在电商小程序运营中，有许多不同的岗位和职责，每个岗位都发挥着重要的作用，共同推动小程序的发展和运营。以下是几个主要的岗位及其职责：

1. 产品经理：产品经理负责对小程序进行规划和设计，包括需求分析、功能设计、用户体验等方面。他们需要与开发团队密切合作，确保小程序的功能和用户体验达到最佳状态。

2. 运营专员：运营专员主要负责小程序的日常运营工作，包括内容更新、活动策划、用户维护等。他们需要不断优化小程序的运营策略，提升用户活跃度和留存率。

3. 数据分析师：数据分析师负责对小程序的运营数据进行分析和挖掘，为运营决策提供依据。他们需要通过数据分析找出用户行为规律和潜在问题，并提出改进方案。

4. 客服专员：客服专员负责处理用户反馈和投诉，解答用户疑问，维护良好的用户关系。他们需要及时回应用户问题，提供优质的客户服务，提升用户满意度。

5. 推广专员：推广专员负责制定小程序的推广策略，包括线上推广、线下推广等。他们需要通过各种方式吸引用户关注和增加用户量，提升小程序的知名度和影响力。

电商小程序运营涉及到多个岗位，每个岗位都有其独特的职责和作用，只有各个岗位密切合作，共同努力，才能使小程序取得成功，实现持续发展。