网络管理与维护人员是负责监控、维护和管理企业网络系统的重要角色。他们的职责包括确保网络系统的稳定性和安全性，及时解决网络故障，并提供技术支持和培训。

网络管理与维护人员需要具备扎实的网络知识和技能，包括网络设备的安装和配置、网络协议的运作原理、网络安全的基本概念等。他们还需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力，能够有效地与用户沟通和协作，快速准确地定位和解决网络故障。

此外，网络管理与维护人员还需要具备灵活应变的能力，能够适应不断变化的网络环境和技术发展趋势，及时更新自己的知识和技能。他们还需要有团队合作精神，能够与其他部门密切合作，共同维护企业网络系统的正常运作。

网络管理与维护人员是企业网络系统的守护者，他们的责任是确保网络系统的顺畅运行，保障企业信息安全。他们需要不断学习和提升自己的技能，以应对日益复杂和多变的网络环境，为企业的发展提供稳定可靠的技术支持。