在当今数字化时代，线上商城app已经成为人们购物的主要方式之一。然而，随着竞争的加剧，如何提高用户留存率成为了每个线上商城app运营者都需要重视的问题。以下是几个关键策略，帮助您提高用户留存率：

首先，优化用户体验。确保您的app界面简洁明了，易于操作，同时要保证页面加载速度快，用户能够快速找到他们想要的商品。另外，提供个性化推荐功能，根据用户的浏览记录和购买历史推荐相关商品，可以提高用户满意度和购买率。

其次，建立完善的售后服务体系。及时处理用户的投诉和问题，提供快速的退换货服务，让用户感受到您的诚信和关怀，增加用户对您app的信任度。

再者，定期推送优惠活动和促销信息。用户总是喜欢打折和特价商品，通过定期发送优惠信息，吸引用户再次进入您的app进行购物，同时也可以增加用户与app的互动频率。

最后，建立用户社区和互动平台。鼓励用户参与评论、点赞、分享等互动行为，建立用户之间的交流和互动，增加用户粘性和忠诚度。

综上所述，提高用户留存率的关键策略包括优化用户体验、建立完善的售后服务体系、定期推送优惠活动和建立用户社区和互动平台。通过不断优化和改进这些方面，您的线上商城app将能够吸引更多用户，提高用户留存率，实现商业价值的最大化。