营销人员在开展业务时，需要掌握一些实用技巧和策略，以提高销售业绩和客户满意度。首先，营销人员应该深入了解目标客户群体的需求和喜好，以便制定针对性的营销策略。其次，建立良好的人际关系网络也是非常重要的，可以通过参加行业展会、交流会议等方式扩大人脉圈，获取更多商机。

在营销过程中，营销人员应该注重细节，不仅要关注产品本身的特点和优势，还要注意沟通技巧和表达能力。与客户沟通时，要善于倾听客户的需求和反馈，灵活应对，及时调整策略，以实现最佳的销售效果。

此外，营销人员还可以利用数字营销手段，如社交媒体、搜索引擎优化等，来拓展客户群体和提高品牌知名度。制定一个完善的数字营销计划，定期更新和发布有价值的内容，可以吸引更多潜在客户，并提升品牌形象。

最后，营销人员在开展业务时，需要保持积极的心态和良好的工作态度，勇于面对挑战和困难，不断提升自己的专业能力和应变能力。只有不断学习和改进，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。